婚纱摄影服务问题多多， 拍婚纱照您不可不注意的“陷阱”

      结婚本是人生中的一件大喜事，然而因为部份婚纱影楼和不良工作室的恶意欺诈行为导致新人为拍婚纱照而增添烦恼，把“喜气”冲淡的事情时有发生。

      根据爱影楼从315消协了解到的情况,从4月份以来摄影服务的申诉量有不断上升的趋势，成为近期消费者投诉的热点之一，尤其是婚纱摄影的消费纠纷较多。为此爱影楼网为准备照婚纱照的新婚情侣敲响警钟，提示一些需要注意的玫瑰陷阱。

      警钟一　价格收费雾里看花

      消费者在与经营者约定一定的价格后，通常不是最终消费的价格，在接受服务过程中还会附加一些其他的费用，如：假睫毛、假指甲等费用都是临时达成交易，这种情况经营者一般不出具发票或信誉卡的。所以建议新人在消费的时候一定要问问影楼的附加消费有哪些。并要求附加的消费必须明文写在合同中（查看爱影楼的标准婚纱摄影合同）

      警钟二　服务质量良莠不齐

      消费者在选择婚纱摄影服务时，在不考虑价格因素的情况下服务质量是首要考虑的问题。消费者在接受服务的过程中，照片样片效果不好、成片有瑕疵、化妆过敏等情况，在不同的影楼和工作室消费得到的结果却大相径庭。

      警钟三　合同争议推三阻四

      很多消费者在交付婚纱摄影的定金或全款后，影楼和工作室没有和新人签订合同或签订能保证新人权益的婚纱摄影合同，导致在发生争议的情况下新人无法保障自己的消费权益（建议新人在拍婚纱照的时候从爱影楼网上下载能保护消费者权益的标准合同样本，以维护自身的权益） （下载爱影楼婚纱摄影合同 ）

      警钟四　口头承诺出尔反尔

      消费者在接受婚纱摄影服务前，经常会被琳琅满目的服务项目所吸引，与服务人员商定价格后确定接受服务的具体内容，其中除了有书面清单外还有口头承诺的事宜，如：赠品、装饰物、结婚当天的化妆等。而这些口头的承诺爱影楼网建议新人必须要求商家写在合同中

      爱影楼网提醒消费者：尽量要选择有规模、信誉高的影楼或工作室拍婚纱照。在此爱影楼网也特别提醒消费者选影楼和工作室建议选择爱影楼的诚信通商家。这样服务更有保证。（查看诚信通商家）对于商家作出的种种承诺，消费者要逐一以合同的形式记录下来，索要收取任何费用的票据，并妥善保管好相关的凭证。在婚纱摄影过程中如有什么疑问，及时向爱影楼和315协会或其他有关部门进行咨询，以求得帮助。


      爱影楼网如何约束诚信通商家的行为使诚信通商家更诚信

      爱影楼网和诚信通商家签订协议：双方承诺如下：

      商家承诺1:

      通过爱影楼网达成的客户，诚信通商家必须100%按照婚纱摄影合同要求履行服务的义务和责任（使用爱影楼的婚纱摄影合同条款以保护消费者的利益）

      商家承诺2:

      通过爱影楼网达成的客户，诚信通商家必须100%在合同中向客户说明需要附加的收费项目.(如果有)

      商家承诺3:

      通过爱影楼网达成的客户，诚信通商家必须100%接受爱影楼的服务咨询和监督以维护消费者的权益。

      商家承诺4:

      通过爱影楼网达成的客户，诚信通商家如有恶意欺诈行为必须100%赔付(如有恶意欺诈行为,爱影楼网可从甲方的诚信保证金当中拿出部分金额赔偿给客户)

      爱影楼网承诺1:

      凡是注册成为爱影楼的实名会员，爱影楼网会100%调查该会员的实际拍摄需求，并根据拍摄需求向实名会员推荐诚信通商家

      爱影楼网承诺2:

      由于诚信通会员拥有较为良好的服务和信誉度。爱影楼网会通过网站的程序设置来提高诚信通会员在网站内容上的曝光度（作品，服务报价，团购活动，促销信息―――）以吸引消费者接受诚信通商家的服务